Experiencia Decepcionante con la Compañía de Ventanas PVC y la Compañía Don Balear por el Precio Elevado, el Servicio Deficiente y la Calidad Baja

Experiencia Decepcionante con la Compañía de Ventanas PVC y la Compañía Don Balear por el Precio Elevado, el Servicio Deficiente y la Calidad Baja

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Como cliente insatisfecho, es importante narrar mi negativa experiencia con la firma Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear. Los resultados no únicamente fueron decepcionantes en términos de costo, asistencia y calidad de las ventanas de PVC colocadas en mi departamento de Mallorca, sino que además, la empresa incumplió con la mayoría de lo acordado en el contrato.

Desde el inicio, el trámite con www.ventanaspvcmallorca.com fue desalentador. Pese a que inicialmente se presentaban como profesionales y capacitados, esto varió prontamente una vez que se firmó el contrato. Las ventanas que se presumía debían ser de excelente calidad demostraron ser de una calidad mucho menor de lo prometido. El recurso parecía frágil y no cumplía con los criterios que se detallaron al momento de la compra. Esto no solo afecta la visualización de mi residencia, sino que también genera dudas sobre la durabilidad y eficiencia energética de las ventanas colocadas.

El costo que pagué fue excesivo en relación con el atención y la condición entregada. Al seleccionar una firma especializada en ventanas de PVC, uno espera una relación calidad-precio justa. Sin embargo, mi experiencia con la Empresa Don Balear fue todo lo contrario. El precio alto no se correspondió en la calidad del servicio ni en la calidad profesional del servicio. Me siento engañado, ya que lo que me vendieron no se corresponde en absoluto con lo que obtuvieron.

El servicio post-venta también fue insatisfactorio. En múltiples instancias, intenté comunicarme con ellos para resolver los fallos que ocurrieron después de la colocación, pero la contestación fue lenta y poco útil. Cuando finalmente lograba hablar con una persona, las reacciones eran poco claras y las soluciones propuestas eran inadecuadas. Este tipo de asistencia es inadmisible, especialmente cuando uno invierte una porción importante de fondos en una renovación del hogar.

La instalación de las ventanas fue otro tema crucial de insatisfacción. El grupo de instaladores llegó tarde y no mostró cuidado por la casa. Dejaron residuos y restos por toda la vivienda y no se molestaron en limpiar después de terminar su trabajo. Además, las unidades no fueron instaladas correctamente. Hay escape de agua, lo que demuestra una obvia falta de competencia por parte del equipo de puesta.

Pero lo más serio de todo es que www.ventanaspvcmallorca.com y la Firma Don Balear no han respetado con los términos detallados en el acuerdo. Prometieron estructuras de una calidad superior, puesta competente y un soporte al cliente eficaz. Sin embargo, lo que he obtenido está lejos de ser lo prometido. La falta de transparencia y la

incompetencia para estafada cumplir con sus promesas contractuales es una muestra clara de ineptitud.

En resumen, mi experiencia con Ventanas PVC Mallorca y la Firma Don Balear ha sido muy negativa. La condición de las estructuras de PVC colocadas es insatisfactoria, el precio es excesivo, el servicio al cliente es pobre y la puesta fue mal ejecutada. Además, la compañía no cumplió con los acuerdos establecidos, lo que deja en demuestra su falta de compromiso.

Deseo que mi experiencia sirva de advertencia para otros futuros compradores. Antes de elegir, infórmense a fondo y piensen en otras posibilidades para evitar pasar por una situación parecida. Como cliente, uno debería obtener recibir lo que se acuerda, y en este situación, la empresa y Don Balear han decepcionado estrepitosamente en cumplir con sus promesas.